Не може да се отрече, че комуникацията е важна част от ежедневието. Как да общуваме добре може дори да повлияе на здравето и благосъстоянието на човек. Като социални същества хората могат да изпитат щастие и удовлетворение от взаимодействието, общуването и връзката с други хора. Няколко проучвания показват, че хората с добри комуникативни умения са склонни да изпитват по -висока удовлетвореност от живота, надежда и щастие и по -ниски нива на стрес от хората с лоши комуникативни умения.